Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kundinnen und Kunden über den Onlineshop Nyamee (www.nyamee.ch / www.nyamee.com) tätigen.
Vertragspartner:
Nyamee – Amy Steger
Hofstrasse 38
5742 Kölliken
Schweiz
Mit Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
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2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Zahlungsprozess abgeschlossen wurde.
Ihre Bestellung wird per E-Mail bestätigt.
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3. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Sofern nicht anders ausgewiesen, verstehen sich die Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (falls anwendbar) und exklusive Versandkosten.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Ab einem bestimmten Bestellwert kann eine versandkostenfreie Lieferung erfolgen (gemäss Angabe im Shop).
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4. Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren die im Onlineshop angegebenen Zahlungsmethoden (z. B. Twint, Kreditkarte, Debitkarte, Vorkasse).
Die Zahlung ist mit Vertragsabschluss fällig.
Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
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5. Lieferbedingungen
Wir liefern momentan nur innerhalb der Schweiz.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage innerhalb der Schweiz.
Mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf die Käuferin oder den Käufer über.
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6. Rückgabe- und Widerrufsrecht
In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Wir gewähren jedoch ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, sofern diese unbenutzt, ungeöffnet und in Originalverpackung zurückgesendet wird.
• Rücksendungen sind vorab per E-Mail anzumelden und von uns schriftlich zu bestätigen.
• Rücksendekosten trägt die Kundschaft.
• Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:
– geöffnete oder benutzte Räucherwaren,
– individualisierte oder personalisierte Artikel, sowie Heilsteinprodukte,
– Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können.
Für Kundinnen und Kunden aus der EU gilt zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäss EU-Verbraucherschutzrichtlinie.
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7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Nyamee.
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8. Anwendung, Haftung und Sicherheit
Unsere Produkte sind mit grosser Achtsamkeit ausgewählt und von Hand verarbeitet.
Sie dienen ausschliesslich der Verwendung als Räucherwerk, Dekorationsartikel oder Bestandteil spiritueller Rituale.
• Nicht zum Verzehr geeignet.
• Kein Heilversprechen: Beschreibungen zu Wirkungen von Kräutern, Räucherstoffen oder Heilsteinen beruhen auf überlieferten Traditionen und ersetzen keine medizinische Beratung oder Behandlung.
• Verwendung auf eigene Verantwortung.
• Gesundheit & Sicherheit: Beim Räuchern entsteht Rauch, der Rauchmelder auslösen oder bei empfindlichen Personen Reaktionen hervorrufen kann. Räuchern Sie nicht in Anwesenheit von Kleinkindern, Schwangeren oder Tieren, wenn Sie keine Erfahrung haben.
• Feuergefahr: Räuchergefässe, Kerzen und Kohletabletten werden sehr heiss. Verwenden Sie immer eine feuerfeste Unterlage und lassen Sie das Räuchern niemals unbeaufsichtigt.
Für Schäden, die aus unsachgemässer Anwendung entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
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9. Gewährleistung
Sollten Sie Mängel an der gelieferten Ware feststellen, melden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail bei uns.
Wir behalten uns vor, mangelhafte Ware durch gleichwertige Ware zu ersetzen oder den Kaufpreis zu erstatten.
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10. Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten werden ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
Bei der Nutzung unseres Onlineshops können Dienste Dritter (z. B. Zahlungsanbieter wie Payrexx oder Twint) personenbezogene Daten verarbeiten.
Details hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.
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11. Haftungsausschluss
Wir übernehmen keine Haftung für technische Störungen, Ausfälle oder für fremde Inhalte, auf die wir über Links verweisen.
Alle Produktbilder und Beschreibungen dienen der Illustration; Abweichungen in Farbe, Form oder Verpackung sind möglich und stellen keinen Mangel dar.
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12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
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13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit anzupassen. Massgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.
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Nyamee – mit Liebe ausgewählt, von Hand abgefüllt.