Alle Bestellungen werden mit viel Liebe in der Schweiz von Hand verpackt, hergestellt und verschickt.
Unsere Versandpartner ist die Schweizer Post.
Lieferzeit: In der Regel 3 – 5 Werktage ab Zahlungseingang.

Versandkosten
Für eine Lieferung innerhalb der ganzen Schweiz wird den Kunden eine Versandpauschale von CHF 9.- verrechnet.
Ab einem Bestellwert von CHF 80.– ist der Versand kostenlos.

Liefergebiet: Derzeit versenden wir nur innerhalb der Schweiz, Anfrage sofern ins Ausland.

Sobald dein Päckli unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Wir achten auf eine nachhaltige Verpackung, wann immer möglich.

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Rückgaberecht

Unsere Produkte werden mit Sorgfalt, Liebe und natürlichen Materialien hergestellt.
Da viele Artikel handgefertigt, individuell abgefüllt oder naturbelassen sind, bitten wir um Verständnis, dass keine Rückgabe oder Umtausch von geöffneten oder individuell gefertigten Produkten möglich ist.

Bitte auch beachten, dass einige Artikel Handmade sind und aus naturbelassenen Materialien, daher kann es zu Verschiedene Abweichungen kommen. Dies gelten nicht als Rückgaberecht, ausser es wurde an Nyamee kommuniziert und gemeldet. 

Rückgabe ist möglich, wenn:
der Artikel ungeöffnet, unbenutzt und in Originalverpackung ist und du uns die Rückgabe innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info@nyamee.ch meldest

Nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware wird der Betrag (exkl. Versandkosten) auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
 

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Ausnahmen vom Rückgaberecht

Nicht rückgabefähig sind:
Räucherwerke und Kräutermischungen
Heilstein-Artikel, Bastel-Sets
Sonderanfertigungen (z. B. individuell gestaltete Traumfänger oder Geschenksets)
Digitale Produkte, Downloads und Gutscheine
 

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Beschädigte Lieferung

Sollte ein Paket trotz sorgfältiger Verpackung beschädigt bei dir ankommen, melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Foto des Schadens an info@nyamee.ch
Gemeinsam finden wir eine Lösung
 

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Rücksendeadresse

Nyamee – Amy Steger
Hofstrasse 38
5742 Kölliken
Schweiz